Conseil

A. Contexte

Vous pouvez consulter un expert en automobile indépendant avant de vous engager dans des procédures qu’elles soient amiables, contradictoires ou judiciaires.

Il est normal qu’un utilisateur en difficulté puisse s’informer techniquement des usages et des procédures avant de se lancer dans l’aventure d’une quelconque démarche.

Vous désirez contrôler le devis proposé par votre réparateur et vous voudriez être conforté sur le libellé et le montant de la réparation.

• Vous désirez être conforté sur la valeur d'un véhicule avant l'achat ou la vente.
• Le véhicule que vous venez d’acheter présente des défaillances, où a été gravement accidenté.
• Votre véhicule présente des malfaçons suite à l’intervention d’un professionnel.
• Vous rencontrez un litige avec un tiers et cherchez une résolution rapide.
• Le professionnel de l’automobile à qui vous avez confié votre véhicule rencontre des difficultés à en diagnostiquer la panne.
• Vous vous posez une question dans le domaine de l’automobile ou avez un doute sur la prestation ou sur la proposition d’un professionnel, d’un assureur, d’un expert automobile

B. Services proposés

Nous examinerons les faits et les circonstances que vous aurez rapportés afin  de déterminer

• Les possibilités de réclamations auprès d'autres parties: Vendeur, constructeur, réparateur.
• Les procédures possibles et les moyens de leurs mises en oeuvre.
• Le gain envisageable en proposant une éventuelle solution alternative.
• Les réponses et les solutions possibles nécessaires pour répondre à votre besoin.

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